Q：購物需要加入會員嗎？
A：不需要加入會員即可購物，但若是會員，登入後可以更方便管理訂單。
Q：多件優折扣嗎?
A：兩件享有3% OFF，四件享有5%OFF。
Q：產品質量會不會有問題？
A：我們在抗脫髮這領域已經有二十年的時間，100% 保證這些產品的質量與來源，皆來自原廠的正品，讓您安心對抗落髮。我們也提供退退貨款機制，若您收到後不滿意，歡迎退貨退款。
A：我們在抗脫髮這領域已經有二十年的時間，100% 保證這些產品的質量與來源，皆來自原廠的正品，讓您安心對抗落髮。我們也提供退退貨款機制，若您收到後不滿意，歡迎退貨退款。
Q：購物需要運費嗎?
A：目前我們全館發貨到台灣、香港、澳門、大陸免運費(若有關稅，須由買方承擔)。亞洲其他國家收運費80港元。本購物網站寄出之商品，一律採用順豐速遞、郵政局等方式運送，可追蹤包裹，不怕遺失。我們亦不在包裹上註明產品詳細內容，尊重您的購物隱私。
Q：你們商店的運送範圍為何？
A：我們發貨到亞洲各國，大陸、台灣、香港、澳門、日本、馬來西亞、新加坡、泰國等。請注意：營養補充品不發貨至澳門。
Q：你們有商業登記嗎？
A：香港商業登記如下：RESTORATIVE HAIR & SKIN CARE CO., LIMITED / UNIT 1513C, 15/F., EASTCORE, NO.398 KWUN TONG ROAD, KWUN TONG, KOWLOON, HONG KONG
Q：是否可以到門市自取產品？
A：我們在台灣跟香港皆有商業登記註冊，但我們目前在香港不提供門市自取，所有產品皆由台灣或是美國直接發貨。因為沒有門市的經營費用，所以可以提供最合理經濟的產品價格給大家。
Q：購物取得商品之後，是否可以退換貨？
A：當然可以，14日內未拆封，我們都接受退換貨，詳情請見退換貨政策。
A：購物過程中有任何問題該怎麼辦？
Q：歡迎您與我們聯繫，我們很樂意協助您，您的建議也會是我們改進缺點的寶貴意見。
Q：該如何與貴司聯繫？
Q：該如何與貴司聯繫？
A：聯繫方式如下：
＊ Email：lovehair88@gmail.com
＊ Facebook：https://www.facebook.com/iwanthair.com.hk/
＊ WhatsApp：https://wa.me/message/V4AYLUDZU2UCD1
＊ WeChat：https://u.wechat.com/kKB7OyoSC059o2yAS4kdAL8
